Como o OPERIS coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 03 de abril de 2026
O OPERIS é um sistema SaaS de inspeção técnica e gestão de equipamentos de proteção contra incêndio, desenvolvido e operado pela CO₂ Contra Incêndio LTDA. A plataforma é utilizada por empresas e profissionais técnicos para registrar inspeções, emitir laudos, gerenciar ativos e garantir conformidade com normas da ABNT, NFPA e Corpo de Bombeiros.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de todos os usuários do OPERIS — incluindo técnicos, administradores e clientes finais — em estrita observância à LGPD.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
| Categoria | Dados Coletados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, e-mail, telefone | Cadastro do usuário |
| Acesso | Senha (hash bcrypt), token JWT, IP de acesso | Login na plataforma |
| Empresa | Razão social, CNPJ, endereço, contato | Cadastro de cliente |
| Equipamentos | Código, tipo, localização, datas de manutenção | Registro técnico |
| Inspeções | Dados de vistoria, fotos, laudos, assinaturas | Atividade técnica |
| Uso da plataforma | Logs de acesso, ações realizadas, timestamps | Sistema automático |
| Cookies | Preferências de sessão, analytics anonimizados | Navegador do usuário |
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa ou política) nem dados de menores de 18 anos.
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Art. |
|---|---|---|
| Autenticação e controle de acesso | Execução de contrato | Art. 7º, V |
| Emissão de laudos e relatórios técnicos | Execução de contrato | Art. 7º, V |
| Envio de alertas de vencimento de equipamentos | Legítimo interesse | Art. 7º, IX |
| Cumprimento de obrigações regulatórias (ABNT, Bombeiros) | Obrigação legal | Art. 7º, II |
| Melhoria contínua da plataforma | Legítimo interesse | Art. 7º, IX |
| Comunicações de suporte e atualizações | Consentimento | Art. 7º, I |
| Analytics de uso (anonimizados) | Consentimento | Art. 7º, I |
Os seus dados não são vendidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
| Tipo de dado | Período de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Dados de conta (usuário ativo) | Enquanto a conta estiver ativa | Prestação do serviço |
| Laudos e inspeções técnicas | 5 anos após emissão | Obrigação legal / NBR |
| Logs de acesso | 12 meses | Segurança e auditoria |
| Dados de cookies | 12 meses ou até revogação | Consentimento |
| Dados após exclusão de conta | 30 dias (backup) + exclusão definitiva | LGPD Art. 16 |
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Notificaremos os usuários por e-mail e por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias antes de alterações significativas.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados:
CO₂ Contra Incêndio LTDA — CNPJ 29.905.123/0001-53 — Belo Horizonte, MG · [email protected] · (31) 9 9738-3115